Bienvenue dans notre société de négoce, votre partenaire de confiance pour le commerce mondial. Nous sommes spécialisés dans l'exportation d'une gamme variée de produits, notamment des jouets, des cadeaux, des articles pour animaux de compagnie, de l'électronique, des vêtements, des sacs et de la quincaillerie. Bénéficiez de la qualité et de la fiabilité alors que nous vous connectons au monde.
Pourquoi choisir Wewe Smile plutôt que d'autres fournisseurs similaires ?
Dans toute entreprise axée sur les services, les clients méritent de se sentir à l'aise et en confiance avec leurs partenaires. Veuillez visiter notre page Profil pour en savoir plus sur notre philosophie d'entreprise et ce qui nous distingue.
Fournissez-vous un catalogue de produits ?
Nous lançons continuellement de nouveaux designs et couleurs, ce qui rend difficile la tenue à jour des catalogues imprimés. Nous avons arrêté les catalogues imprimés en janvier 2020. Au lieu de cela, nous envoyons des mises à jour mensuelles avec des photos de tous les nouveaux produits par e-mail.
Comment gérez-vous les plannings de projet ? Que se passe-t-il si des problèmes surviennent ?
Nous confirmons d'abord la date de livraison du client et évaluons la complexité du projet. S'il existe des défis potentiels, nous vous en informerons rapidement et travaillerons ensemble à des solutions.
Nous suivons de près la production à chaque étape et fournissons un calendrier de production hebdomadaire. Si des problèmes surviennent, nous communiquons avec vous immédiatement et les résolvons conjointement — y compris un support sur site si nécessaire — pour garantir une réalisation à temps et réussie.
Comment garantissez-vous la qualité du produit final ?
Nous avons une équipe de contrôle qualité dédiée pour garantir que les produits finis répondent à nos normes internes et aux exigences des clients. Chaque commande reçoit le même niveau d'attention élevé, quelle que soit sa taille.
Que pouvez-vous promettre à vos clients ?
Nous ne faisons que des promesses que nous pouvons tenir. Une communication ouverte, honnête et cohérente est le fondement de la confiance, et la confiance est la clé des relations commerciales à long terme.
Quel est votre MOQ ?
Notre MOQ standard est de 3 000 pièces par article, car nos fournisseurs de tissus appliquent également des exigences de commande minimum.
Cependant, afin d'établir la confiance et une coopération amicale à long terme, nous acceptons les petites commandes d'essai, telles que 1 000 pièces par article.
Assurez-vous que les produits sont conformes aux normes de sécurité et de qualité les plus élevées ?
Oui. Lors de la fabrication de jouets et de produits pour bébés destinés aux jeunes enfants, nous nous assurons que tous les matériaux respectent les normes de sécurité requises des marchés cibles.
Nos tests en laboratoire couvrent les tests de résistance, de frottement, de pliage, de petites pièces, de toxicité, de teneur en phtalates et de sécurité de transport.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service client vous répondra dans les plus brefs délais.